1. Как оформить заказ на доставку гелиевых шаров?
Выберите шары на сайте, добавьте в корзину и укажите адрес и время доставки в форме.
2. Доставка гелиевых шаров по Минску бесплатная?
Да, при заказе на следующий день доставка по Минску бесплатная.
3. Можно ли заказать доставку на сегодня?
Да, но доступность зависит от загруженности. Уточняем индивидуально.
4. Во сколько осуществляется доставка?
Мы доставляем ежедневно в удобные для вас временные интервалы.
5. Можно ли выбрать точное время доставки?
Да, вы можете указать точное время или интервал.
6. Как долго летают гелиевые шары?
Латексные — от 12 часов, фольгированные — от 5 дней.
7. Как упаковываются шары при доставке?
Шары доставляются надутыми, закреплёнными и защищёнными от повреждений.
8. Доставляете ли вы шары рано утром?
Да, доставляем рано утром.
9. Можно ли заказать доставку ночью?
Да, доставляем ночью.
10. Что делать, если получателя нет на месте?
Мы свяжемся с вами и согласуем новое время доставки.
11. Можно ли отправить шары как сюрприз?
Да, мы можем доставить анонимно или с открыткой.
12. Можно ли добавить открытку к шарам?
Да, подпишем открытку по вашему желанию.
13. Какие способы оплаты доступны?
Онлайн‑оплата(Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) или оплата наличными при получении.
14. Можно ли оплатить заказ картой курьеру?
Нет, курьер принимает только наличные.
15. Какой минимальный заказ для доставки?
Нет минимальной суммы заказа.
16. Можно ли изменить заказ после оформления?
Да, если заказ ещё не собран.
17. Можно ли отменить заказ?
Да, но желательно заранее, до сборки композиции.
18. Есть ли гарантия на шары?
Да, мы гарантируем качество при получении.
19. Что делать, если шар лопнул при доставке?
Мы заменим шар бесплатно.
20. Можно ли заказать индивидуальную композицию?
Да, создаём наборы по вашим пожеланиям.
21. Делаете ли вы надписи на шарах?
Да, наносим имена, фразы и поздравления.
22. Можно ли выбрать цветовую гамму?
Да, подберём цвета под ваш праздник.
23. Есть ли доставка в пригороды Минска?
Да, доставим в пригороды бесплатно.
24. Можно ли заказать доставку в торговый центр?
Да, доставляем в любые удобные места.
25. Можно ли доставить шары в ресторан?
Да, можем доставить шары в ресторан.
26. Можно ли доставить шары в школу или сад?
Да, доставляем в любые учреждения.
27. Доставляете ли вы шары в больницы?
Доставим ко входу в больницу.
28. Можно ли заказать большие цифры?
Да, доступны фольгированные цифры.
29. Есть ли у вас тематические наборы?
Да, для дней рождения, выписок, годовщин и других событий.
30. Можно ли заказать шары для фотосессии?
Да, подберём стильные варианты под концепцию.
31. Можно ли заказать шары для корпоратива?
Да, работаем с корпоративными клиентами.
32. Есть ли скидки на большие заказы?
Да, предоставляем индивидуальные условия.
33. Как хранить шары после доставки?
Избегайте жары, холода и острых предметов.
34. Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, доступен самовывоз.
35. Сколько шаров помещается в машину?
Обычно 20–40 латексных шаров, зависит от модели авто.
36. Можно ли заказать доставку на определённый праздник?
Да, работаем в праздничные дни.
37. Работаете ли вы в выходные?
Да, доставка осуществляется ежедневно.
38. Можно ли заказать доставку заранее?
Да, оформляйте заказ на любую дату.
39. Какой газ используется для шаров?
Мы используем безопасный гелий.
40. Опасны ли гелиевые шары?
Нет, гелий безопасен и не горюч.
41. Можно ли заказать шары для улицы?
Да, но учитывайте погодные условия.
42. Как шары ведут себя на морозе?
На холоде они сжимаются, но при комнатной температуре возвращаются в форму.
43. Как шары ведут себя на жаре?
Жара может ускорить их сдувание, избегайте прямого солнца.
44. Можно ли заказать шары для гендер-пати?
Да, у нас есть специальные шары-сюрпризы.
